Aplica-se a todos os Usuários que acessarem o site da Deko Tools Brasil, que de qualquer forma tenham fornecido seus dados pessoais para tratamento pela Loja do Mecânico.

No site da Deko Tools Brasil coleta e armazena os seguintes tipos de informações:

Informações que você nos fornece:

A Loja do Mecânico, através do cadastro no site da Deko Tools Brasil, coleta informações do Usuário quando você fornece cria uma conta e fornece dados no “Minha Conta”; quando interage com o Serviço de Atendimento ao Consumidor; quando participa de pesquisas ou promoções de marketing, etc. Dentre as informações que podem ser solicitadas estão: nome completo, endereço, números de telefone, endereço de e-mail, CPF e RG.

Informações coletadas automaticamente no site da Deko Tools Brasil:

coletamos e armazenamos determinadas informações sempre que o Usuário interage conosco. Por exemplo, utilizamos cookies e obtemos informações quando seu navegador acessa o nosso site; quando você clica em anúncios, e-mails de parceiros e outros conteúdos fornecidos por nós em outros sites.

Informações coletadas pelo dispositivo móvel:

quando o Usuário baixa ou utiliza o nosso aplicativo, podemos receber dados sobre sua localização e seu dispositivo móvel. Podemos utilizar essas informações para oferecer conteúdo personalizados como, por exemplo, anúncios, resultados de buscas e outros. A maioria dos dispositivos móveis permite que o Usuário desligue os serviços de localização.

Informações coletadas de outras fontes:

•fontes públicas (por exemplo, dados demográficos);
•agências ou órgãos de crédito (por exemplo, relatórios de crédito/cheques);
•provedores de dados (por exemplo, dados demográficos relacionados a anúncios publicitários on-line e com base nos interesses do Cliente).

Os dados são necessários para:

otimizar sua interação conosco; garantir a segurança do site, de seu aplicativo e dos dados que processa; informar o Cliente sobre as ofertas e divulgar os nossos serviços; cumprir obrigações legais; fins administrativos e de gestão.

O fornecimento dos dados permite:

•prestar serviços adequados às necessidades do Usuário;
•melhorar a experiência do Usuário;
•fazer análises e pesquisas de mercado;
•manter o Usuário informado sobre os produtos e serviços que oferecemos;
•executar publicidade online direcionada;
•prevenir, detectar e investigar atividades que estejam em desacordo com o nosso Código de Conduta ou que sejam proibidas ou ilegais;
•melhorar nosso website, produtos e serviços.

A Loja do Mecânico, ainda que através do site da Deko Tools Brasil, utiliza bases legais, que podem variar de acordo com a finalidade da coleta, para tratar os dados pessoais dos Usuários. O prazo de armazenamento pode mudar conforme a base legal aplicável a cada situação e a finalidade.
A Loja do Mecânico, ainda que através do site da Deko Tools Brasil, oferece serviços de marketing por meio de comunicações gratuitas sobre ofertas, serviços e produtos dirigidas ao Usuário, relacionadas ao seu perfil no site e ao seu histórico de compras. Esse serviço pode ser realizado por meio do envio de e-mails, SMS e mensagens pelo aplicativo WhatsApp. O Usuário pode cancelar o envio das mensagens a qualquer momento, acessando a área "Meu espaço”.

As informações coletadas somente serão compartilhadas quando forem necessárias:

•para prestação adequada dos serviços objeto de suas atividades com empresas parceiras, incluindo empresas responsáveis pela prestação de serviços de marketing;
•proteção em caso de conflito;
•mediante decisão judicial ou requisição de autoridade administrativa ou judicial competente;
•com empresas provedoras de infraestrutura tecnológica e operacional, como empresas provedoras de serviço de armazenamento de informações.

Armazenamos os dados dos Usuários enquanto o armazenamento for necessário ou pertinente para o alcance das finalidades informadas, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados.

A partir do início da vigência da LGPD, o titular dos dados pessoais terá o direito de obter da controladora, Loja do Mecânico, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados pessoais. A Loja do Mecânico terá o prazo de 15 dias para responder às solicitações dos titulares de dados pessoais. Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente e, por questões legais, algumas solicitações podem não ser atendidas.
Os titulares dos dados, de acordo com o Artigo 18 da Lei 13.709/18 - LGPD, podem exercer os seus direitos por meio de:

1. confirmação da existência de tratamento;
2. acesso aos dados;
3. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
5. portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
6. eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
7. informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
8. informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
9. revogação do consentimento.

O Usuário poderá solicitar a exclusão de quaisquer dados pessoais descritos na presente Política de Privacidade e Proteção de Dados. A Loja do Mecânico empreenderá os melhores esforços para atender a todos os pedidos de exclusão de dados no menor tempo possível. No entanto, a solicitação de exclusão de dados, completa ou parcial, poderá impedira o acesso a áreas específicas do site pelo Usuário. Mesmo em caso de requisição de exclusão de dados, a Loja do Mecânico respeitará o prazo de armazenamento mínimo de informações determinado pela legislação brasileira, em especial, para cumprimento das obrigações legais. Além disso, alguns dados poderão não ser excluídos em decorrência de obrigação legal de sua manutenção pela Loja do Mecânico ou de cumprimento de ordem judicial ou requerimento de autoridade administrativa.

As solicitações dos titulares dos dados pessoais devem ser formalizadas por meio de envio de e-mail para o endereço privacidade@lojadomecanico.com.br.

A Loja do Mecânico não coleta de maneira intencional dados de menores de 18 anos sem que possua prévia autorização de responsáveis, sejam eles pais ou representantes legais. Caso o responsável tenha conhecimento de dados disponibilizados ou tratados sem a devida autorização solicitamos, por gentileza, que realize contato por meio de envio de mensagem para o endereço de e-mail privacidade@lojadomecanico.com.br.

Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou em outros dispositivos (como 'smartphones' ou 'tablets') enquanto você navega no site.
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•acompanhar suas preferências para enviar somente anúncios de seu interesse. Você pode definir suas preferências por meio de sua conta;
•acompanhar os itens armazenados no seu carrinho de compras;
•realização de pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, produtos e serviços;
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•melhorar a segurança de acessos e informações.

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A Loja do Mecânico utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos Usuários, mas também recomenda medidas de proteção individual.

Para manter a segurança e proteção dos seus dados pessoais, fornecidos no momento do cadastro ou durante o uso do site, em nenhuma hipótese o seu login e senha devem ser compartilhados com terceiros. Além disso, ao acessar o seu cadastro pelo “Minha Conta”, principalmente em computadores públicos, certifique-se de que você realizou o logout, para evitar que pessoas não autorizadas acessem e utilizem as suas informações sem o seu conhecimento.

Não solicitamos dados pessoais por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail. Em nenhuma hipótese eles devem ser fornecidos, para que seja evitada uma tentativa de uso indevido

O encarregado da proteção de dados é o responsável escolhido pela Loja do Mecânico para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Qualquer dúvida referente à coleta e tratamento de dados pessoais poderá ser encaminhada para o endereço de e-mail privacidade@lojadomecanico.com.br.

A Loja do Mecânico poderá alterar esta Política de Privacidade e Proteção de Dados a qualquer tempo. Toda vez que alguma condição relevante desta Política de Privacidade e Proteção de Dados for alterada, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes após a divulgação da nova versão em nosso site ou envio da nova versão por e-mail para o cliente.
Prezamos sempre pela transparência: toda vez que uma alteração relevante for feita, nós enviaremos um comunicado a você indicando a nova versão vigente. Ao continuar a usar nossos produtos e serviços após uma alteração na Política de Privacidade e Proteção de Dados, você concordará com as novas condições.

A Loja do Mecânico e a Deko Tools Brasil não serão responsáveis:

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A Loja do Mecânico utiliza as melhores práticas de mercado para manter seguros todos os dados inseridos pelo Usuário no site ou informados por telefone. No entanto, a Loja do Mecânico se exime de responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer do conhecimento que terceiros não autorizados possam ter de quaisquer das informações repassadas, em decorrência de falha exclusivamente atribuível ao Usuário ou a terceiros mal intencionados que logrem acessar os dados apesar dos devidos cuidados tomados pela Loja do Mecânico

Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, independentemente das leis de outros estados ou países, sendo competente o foro de domicílio do Usuário para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento

Versão original: 16 de dezembro de 2022